Actualmente todos nos movemos en un mundo conectado a internet. Ordenadores, tablets y smartphones.
Por eso en ICM Digital hemos apostado por un servicio técnico remoto.
Nos permite diagnosticar tu problema de forma más rápida. Además, supone un ahorro de costes y tiempo, podemos diagnosticar tu incidencia a distancia y en caso de resolverá, será cuestión casi de horas que se solucione. Si al diagnosticar la incidencia vemos que el error reside en la máquina, averiguamos en detalle a que se debe para cuando visitemos tus instalaciones sepamos rápidamente qué arreglar para que puedas seguir trabajando y operando con total normalidad.
En ICM Digital trabajamos con TeamViewer. Estamos conectados con su equipo de oficina con máxima seguridad de la aplicación. Puedes tener la garantía de que sólo nos conectaremos a tu ordenador para resolver la incidencia. Gracias a la caducidad de las claves y al cambio de las mismas en cada sesión.
Sin que importen las distancias y a tan sólo un clic podemos atender tus incidencias de la forma más rápida y efectiva posible.
Si quieres saber más sobre este servicio técnico remoto puedes consultar nuestra página.
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